O que uma filosofia de gestão tem a ver com a infraestrutura britânica?
Muito mais do que se imaginava em 2010, quando um braço estratégico da infraestrutura do Reino Unido decidiu embarcar na jornada do Lean Construction. O que começou como uma iniciativa isolada, liderada por um pequeno grupo de profissionais, se transformou em um dos maiores casos de sucesso na aplicação do Lean no setor público.
Integrado ao seu plano estratégico de cinco anos, o programa Lean do National Highways ganhou robustez e institucionalidade. Entre sua criação e 2022, a iniciativa já havia proporcionado uma economia superior a 292 milhões de euros nos projetos de infraestrutura — um número expressivo que comprova os impactos positivos da gestão enxuta em larga escala.
Um dos pilares do programa é seu forte braço educacional, que promove o ensino contínuo de métodos, conceitos e práticas Lean em todas as áreas da organização, incluindo os canteiros de obras. Esse alinhamento garante consistência na aplicação dos princípios e acelera a maturação da cultura Lean em todos os níveis.
Para consolidar essa transformação, os contratos passaram por uma reestruturação profunda. As novas minutas passaram a reforçar cláusulas que incentivam e exigem o alinhamento à filosofia Lean por parte das empresas contratadas. Um elemento central desse processo é o framework conhecido como Helma (Highways Excellence Lean Maturity Assessment), utilizado para avaliar periodicamente o grau de maturidade Lean dos fornecedores. A pontuação obtida funciona como critério de qualificação para participação em futuras licitações.
Além disso, rotinas integradas entre a instituição e os consórcios vencedores permitem antecipar riscos e resolver problemas de forma colaborativa, elevando a previsibilidade e o desempenho dos projetos.
Por fim, o programa também introduziu um sistema de incentivos à melhoria contínua. Cada contrato inclui metas específicas de desempenho a serem alcançadas ao longo do ciclo do projeto, estimulando a inovação e a busca por eficiência entre os participantes.
Marcus Fireman – Climb Consulting
